Condições da experiência
Termos de Uso
Estes termos regulam o acesso ao GoLook, à criação do avatar, às recomendações de moda e à conexão com lojas parceiras.
Última atualização: 2 de setembro de 2026.
1. Aceitação
Ao criar uma conta ou utilizar o GoLook, você declara ter capacidade legal para aceitar estes termos ou autorização do responsável legal. Se não concordar, não utilize o serviço.
2. O que o GoLook oferece
O GoLook oferece recursos de descoberta de roupas, recomendação personalizada, avatar e prova visual por inteligência artificial, busca de peças e conexão com lojas. Algumas funções podem estar em teste, mudar ou ter disponibilidade limitada.
O GoLook Primeiro Olhar é uma fase de acesso antecipado e assistido. O envio de um pedido não garante seleção imediata; os convites dependem de região, perfil, disponibilidade de lojas e capacidade operacional.
3. Venda realizada pela loja
O GoLook não vende a roupa e não recebe o dinheiro pago pela peça. A compra é concluída diretamente entre a pessoa consumidora e a loja responsável pelo produto.
A loja define e responde por preço, estoque, emissão fiscal, qualidade, entrega, troca, devolução, garantia e atendimento da venda. O GoLook poderá receber da loja remuneração por mídia, tecnologia, geração de imagens, indicação ou comissão de venda atribuída, sem alterar o preço e sem se tornar vendedor da peça.
4. Imagens e recomendações
Avatares, provas virtuais, notas de compatibilidade e recomendações são estimativas. Variações de câmera, iluminação, modelagem, tecido e fabricação podem produzir diferenças entre a simulação e o produto físico.
Antes de comprar, confira descrição, tabela de medidas, disponibilidade e políticas da loja. O GoLook não garante caimento exato, compatibilidade absoluta ou ausência de diferenças visuais.
5. Conta e informações
Você é responsável por fornecer informações verdadeiras, manter sua conta segura e atualizar dados relevantes. Não é permitido utilizar identidade, imagem ou dados de outra pessoa sem autorização.
6. Uso permitido
Você não poderá usar o GoLook para fraude, assédio, violação de direitos autorais ou de imagem, tentativa de acesso indevido, automação abusiva, engenharia reversa ilícita ou envio de conteúdo ilegal. Podemos limitar ou suspender acessos que coloquem pessoas, lojas ou a plataforma em risco.
7. Conteúdo e licenças
Você mantém os direitos sobre fotos e materiais que envia. Ao utilizar uma função, concede ao GoLook licença limitada, não exclusiva e pelo período necessário para processar esse conteúdo e entregar o resultado solicitado. Marcas, software, interface e materiais próprios do GoLook permanecem protegidos por seus respectivos direitos.
8. Disponibilidade
Buscamos manter o serviço seguro e disponível, mas não prometemos funcionamento ininterrupto. Funções poderão ser ajustadas, suspensas ou descontinuadas durante o piloto, inclusive por dependência de serviços de terceiros.
9. Privacidade
O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade, que integra estes termos.
10. Contato e alterações
Dúvidas podem ser enviadas para leo.rotundo@gmail.com. Estes termos podem mudar conforme o GoLook evoluir; alterações relevantes serão comunicadas por meio adequado.
11. Lei aplicável
Aplicam-se as leis da República Federativa do Brasil, inclusive as normas de proteção de dados e de defesa do consumidor quando pertinentes. Direitos legais da pessoa consumidora não são afastados por estes termos.